昨天聽一位朋友講了這樣一件事:某入行二十多年的茶商關(guān)門歇業(yè)了。細(xì)問之下才得知,原來過去幾年這位老板的生意一直不是很好,加盟經(jīng)銷商一直處于流失狀態(tài)。想搞電商,錢沒少砸,但始終入不敷出。眼瞅就要資不抵債了,索性轉(zhuǎn)行不做茶了。
對于以上這樣的情形,雖不能說常見,但在整個普洱茶市場內(nèi)也算不上什么稀罕事了。就拿廣州芳村市場來說,每年不關(guān)一些店面那都不叫芳村。只不過舊人離開的同時又會有新人加入,才沒有被外界察覺到市場的變化。
今天的普洱茶市場與十年前相比已經(jīng)完全不一樣,十年前的市場線下實(shí)體加盟為主,電商為輔?,F(xiàn)在則是線下與線上齊頭并進(jìn),兩者都很重要。一個茶商想要過上好日子,線上線下必須同時搞好,搞好其中一個,只能說還能湊合下去。如果倆都搞不好,那基本只有死路一條。
先來說線下市場,線下市場的優(yōu)勢在于茶商與茶客之間可以零距離接觸,茶客在挑選茶葉的過程中可供挑選的對象很多。別看線上市場的產(chǎn)品琳瑯滿目,但只能稱之為圖片或是視頻集合,光靠文字交流很難讓茶客了解到茶葉的全貌,畢竟文字用詞再貼切也趕不上茶湯入口帶來的味蕾沖擊。只不過線下市場的劣勢也很大,在房租人力等多重成本的加持下,同樣的產(chǎn)品肯定比電商平臺要貴出許多。這也就帶來一個問題,同樣一款茶如果線下店鋪比網(wǎng)上要貴,茶客為什么要走線下,網(wǎng)上購物還可以享受送貨上門的服務(wù)。另外如果產(chǎn)品只是一般口糧茶級別,同時又毫無特點(diǎn),給我一個不從線上購買的理由。所以想要讓茶客從線下購買產(chǎn)品,第一要保證產(chǎn)品有特色;第二還要保證在電商平臺不可能以較低的價格買到同樣的產(chǎn)品。只有滿足這兩點(diǎn),線下市場才有做起來的希望。
至于線上賣茶,則需要另外一套思維,這個我們在下篇接著聊。
文:天火